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Défaillances d’entreprises - Activités de centres d'appels (NAF 8220Z)

Évolution, répartition régionale et sectorielle, impact selon la taille des entreprises et emplois menacés.

Évolution des Défaillances Depuis 2006 pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

Les années antérieures sont des années civiles complètes. Pour 2026, seules les procédures enregistrées depuis le 1er janvier jusqu’à la dernière date disponible sont comptabilisées : la valeur est donc provisoire et ne doit pas être comparée directement aux totaux annuels définitifs.

Évolution du nombre de défaillances d'entreprises pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z) sur 10 ans

Chaque point correspond au cumul des procédures ouvertes pendant les douze mois qui le précèdent. Cette mesure lisse les variations saisonnières et permet de suivre la tendance récente sans comparer une année en cours incomplète à une année civile complète.

Jugements d'Ouverture pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

Cumul des jugements d’ouverture depuis le 1er janvier, semaine après semaine. La courbe de 2026 s’arrête à la dernière semaine disponible ; elle doit être comparée aux autres années à semaine équivalente, et non à leur total de fin d’année.

Répartition régionale des défaillances sur dix ans - Activités de centres d'appels (NAF 8220Z)

Total des défaillances sur les dix dernières années civiles complètes. Survolez une région pour consulter le détail annuel.

Défaillances par secteur pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

Comparaison des secteurs sur les dix années affichées. Chaque série annuelle couvre la période du 1er janvier au 31 décembre ; pour 2026, elle s’arrête à la dernière date disponible et reste donc provisoire. Comparez l’année en cours aux années précédentes à période équivalente.

Répartition des faillites par tranche d'effectifs (%) pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

Les faillites touchent les entreprises de toutes tailles, des microentreprises sans salarié aux grandes sociétés de plus de 200 employés. Ce graphique met en lumière l'évolution des faillites par tranche d'effectifs, révélant des tendances importantes et des impacts économiques variés en fonction de la taille des entreprises.

Evolution des défaillances d'entreprises par procédure depuis 2006 pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

  • Sauvegarde (SV) : ouverte à la demande d’une entreprise qui rencontre des difficultés qu’elle ne peut pas surmonter, mais qui n’est pas encore en cessation des paiements. Elle vise à réorganiser l’activité et à traiter les dettes.
  • Redressement judiciaire (RJ) : concerne une entreprise en cessation des paiements dont le redressement paraît possible. Une période d’observation permet de préparer la poursuite, la cession ou, si le redressement échoue, la liquidation.
  • Liquidation judiciaire (LJ) : prononcée lorsque l’entreprise est en cessation des paiements et que son redressement est manifestement impossible. Elle organise l’arrêt ou la cession de l’activité et la réalisation des actifs.

Répartition des défaillances par ancienneté des entreprises pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

Les défaillances concernent aussi bien les entreprises récemment créées que les structures établies depuis plusieurs décennies. Ce graphique compare, année par année, le nombre de procédures selon l’ancienneté de l’entreprise au moment du jugement.

Emplois Potentiellement Menacés par Année pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

L’estimation additionne, pour chaque entreprise concernée, le dernier effectif disponible au moment du calcul. Les entreprises sans effectif exploitable ne contribuent pas au total et une même entreprise n’est comptée qu’une fois par période. Il s’agit d’emplois présents dans des entreprises en procédure, et non d’un nombre de suppressions d’emplois constatées ou certaines. Pour l’année en cours, la fourchette annuelle affichée compare deux projections des données hebdomadaires disponibles : une extrapolation de la moyenne sur 52 semaines et une tendance linéaire. Elle reste indicative, notamment en cas de saisonnalité ou de faible historique.

Année Nombre total de faillites Emplois directs potentiellement menacés

Les 100 principales défaillances d’entreprises pour l'activité Activités de centres d'appels (code NAF 8220Z)

Ce tableau présente les 100 entreprises ayant le plus fort indice d’impact économique parmi les sauvegardes (SV), redressements judiciaires (RJ) et liquidations judiciaires (LJ) dont le premier jugement a été enregistré en 2026 dans le périmètre sélectionné. Le classement combine notamment le chiffre d’affaires retenu, l’effectif, le nombre d’établissements, la couverture territoriale et le poids sectoriel. Il mesure l’ampleur économique potentiellement exposée, pas la probabilité de défaillance ni les pertes futures.

Siren Dénomination C.A. (€) Effectif Rayonnement Date Jugement Type Jugement CP Ville Région CJ Activité Création Âge Catégorie Bilan Capital (€) Valeur Ajoutée (€) Fonds Propres (€) Résultat Net (€)
481 538 460 SARL AMARI'S 175514 6 PROXIMITE 2026-02-25 Liquidation judiciaire 44100 NANTES Pays de la Loire Autre société à responsabilité limitée Activités de centres d'appels 2005 21 PME 2012 8000 134494 63871 20625
804 394 674 B.H. SERVICES 278117 4 PROXIMITE 2026-06-18 Redressement judiciaire 93120 LA COURNEUVE Île-de-France Autre société à responsabilité limitée Activités de centres d'appels 2014 12 PME 2018 1000 225721 -72018 57610
891 793 226 VIRTUAL ASSISTANCE CALL CENTER 702675.96 7 PROXIMITE 2026-06-02 Redressement judiciaire 97232 LE LAMENTIN Société par actions simplifiée Activités de centres d'appels 2020 5 PME 1000
891 096 604 PRO CALL 401529.12 4 PROXIMITE 2026-07-01 Liquidation judiciaire 94520 MANDRES-LES-ROSES Île-de-France Société par actions simplifiée Activités de centres d'appels 2020 6 PME 2023 10000 0 65771 0
452 296 072 AGENDA VOTRE 101770 2 PROXIMITE 2026-04-22 Redressement judiciaire 26000 VALENCE Auvergne-Rhône-Alpes Autre société à responsabilité limitée Activités de centres d'appels 2004 22 PME 2013 8000 73229 -9601 -1173
885 205 450 SOPHIE AIRPORT 100382.28 1 PROXIMITE 2026-03-10 Liquidation judiciaire 75008 PARIS Île-de-France Société par actions simplifiée Activités de centres d'appels 2020 6 PME 1000
529 501 975 MADAME VOINEAU BRESZYNSKI MARC... 1 PROXIMITE 2026-04-13 Liquidation judiciaire 59220 DENAIN Hauts-de-France (Autre) personne physique Activités de centres d'appels 2011 15 MICRO 0
910 333 608 MADAME REMLI ELIDRISSI MYRIAM 1 NON DETERMINE 2026-01-06 Liquidation judiciaire 69530 ORLIENAS Auvergne-Rhône-Alpes Commerçant Activités de centres d'appels 2022 4 MICRO 0